エキストラベッドは利用できますか？
申し訳ございません、ペット同伴テントはエキストラベッドはご利用いただけません。クイーンサイズ1台のご用意となります。
ペット同伴宿泊テントについて
同伴できない犬種はありますか？
下記犬種は同伴をご遠慮いただいております。【秋田犬、土佐犬、紀州犬、甲斐犬、北海道犬、ジャーマンシェパード、ホワイトシェパード、ドーベルマン、グレートデン、アメリカンピットブル、セントバーナード、アメリカンスタッフォードシャーテリア、スタ...
ペット同伴テントは犬以外の同伴も可能ですか？
申し訳ございませんが、犬のみ2頭まで可能です。(※24kg以下)
車は部屋の横までつけられますか。
申し訳ございません。お車は駐車場に止めて頂き、お部屋までは徒歩にて移動になります。
荷物を郵送で送っていいですか。
はい。大丈夫です。ご郵送の際、品名欄にご宿泊日、予約代表者様のお名前をご記入頂き、ご郵送下さいますようお願い申し上げます。
15時前に到着しました。先に手続きだけでもできますか。
はい。ご到着されたお客様から順番にチェックイン手続きをさせていただきます。先にお手続きさせていただきますが、お部屋のある宿泊エリアは15時から入場可能とささせていただいております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
チェックインは何時までですか。
19時までとさせて頂いていますが、18時を過ぎるようでしたら一度当館にご連絡いただけると幸いです。
テントにバス（風呂）・トイレはありますか？
テント内にバス・トイレはありません。宿泊テントエリアに隣接するセンターハウスに、トイレ・温浴施設がございます。ご自由にご利用ください。ただし、温浴施設のご利用時間は、15:00～23:00 / 7:00～10:00 となっております。トイ...
隣接するテントとのプライバシーの確保はできていますか？
はい。「プライベート空間」を重視し、余裕を持たせた配置設計をしています。
宿泊時、センターハウスの温浴施設は利用できますか？
はい。ご宿泊のお客様はみなさま、センターハウスの温浴施設をご利用いただけます。
